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¡Consejos para las compras de los regalos del día del niño!

#AbusoAlConsumidor

¡Consejos para las compras de los regalos del día del niño!

Por: Mariela A. Moncada.

Si tenes pensado comprar un juguete por el #DíaDelNiño, aquí te dejo algunos consejos:

  • Pedí factura o ticket (recordá que es tu única constancia legal de la compra y el documento necesario para hacer valer la garantía).
  • Exigir que se respeten las ofertas y precios publicados (si hay diferencias entre el precio de góndola y que pretenden cobrarte en la caja SIEMPRE DEBEN COBRARTE EL PUBLICADO O EL MENOR).
  • Si vas a pagar con tarjetas de crédito o débito no pueden hacerte recargos (débito o crédito hasta 1 pago en cuotas te tienen que cobrar lo mismo que si pagaras en efectivo).
  • Recordá que contás con la garantía legal de 6 meses (como mínimo) desde el momento de la compra.
  • Si compras por Internet (o a distancia) tenes 10 días para deshacer la compra, sin invocar causa, y la devolución se realizará sin cobrarte ninguna penalidad.
  • Verifica que la caja del producto indique la edad indicada para su uso.
  • Verifica que contenga el manual redactado en idioma nacional (si no lo tiene se lo podes pedir a la fábrica, o importador).
  • Verifica que contenga el “sello de seguridad”. El mismo te garantiza que ese producto fue elaborado respetando los estándares de calidad y que no presenta peligro para la salud o la seguridad de los niños.

Si no se respetan tus derechos o si tenes algún inconveniente, reclamá (primero al comercio) luego a la oficina de defensa del consumidor más cercana a tu domicilio (en Córdoba capital calle Tucumán 176 de 8 a 20 hs).

También podes hacer tu denuncia o reclamo a la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor de manera virtual, clickeando acá, https://t.co/xPeM60wout .
Recorda hacer valer tus derechos, ¡siempre!

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