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#Opinión

La Lotería de Córdoba y la discapacidad en primera persona

Por Redacción

2021-01-18 14:33:43

...

Lotería de Córdoba.

Por Susana Parés - Docente Universitaria.

He comprobado que ganar $950 en el sorteo de la Lotería de Navidad en Córdoba es un viaje oscuro, largo, doloroso y caro.

Compré un décimo en una agencia de quiniela cerca de casa. Cuando fui a cobrar los $950 pesos me informaron que ellos no pagaban sino otra agencia que estaba en la calle Independencia al 200.

El único modo que tengo de llegar – para mí-  aunque eran pocas cuadras, era un taxi o conduciendo.

Fui dos veces. El sitio es un maxikiosco. La agencia atiende según el criterio y horario del titular. Algo que no me informaron. Viajes perdidos. El billete vencía el 13  de enero y debía ir al edificio central de la Loteria. 

Fui en taxi y …¡ no atendían! Según me dijeron  en la puerta de la calle 27 de Abril el sr. Presidente había dispuesto que se pagara sólo martes y jueves. ¿Una entidad de pago trabaja dos días por semana?

Viendo las escaleras del edificio, por precaución, llamé a Privada de Presidencia y les pregunté  como haría una persona con discapacidad motriz para subir las escaleras. Me informaron que ponían una rampa. Mentiras.

Llegó el jueves 14 de enero de 2021. Me enviaron a la puerta principal de la Lotería. Subir la escalera, en mi caso , sin rampa, fue un suplicio. Permanecer de pie, más.  En la puerta: un Sargento de la Policía de la Provincia y una señora de seguridad  privada. A dos metros más o menos una mesa. Entre la puerta y la mesa a la derecha un banco de madera con respaldo.

Parece que se había caído el sistema. Se reunía gente que quería cobrar . Una señora me contó que  estaba desde las 8 hs, yendo y viniendo porque necesitaba cobrar. La alternativa era volver el martes.

Les pedí que me dejaran entrar para sentarme. Me dijeron que esperara. No podía. Insistí . Y la misma respuesta. Atendida por la guardia de seguridad. No tuve más alternativa que sentarme en las escaleras. Seguí insistiendo y el Sargento con su metro noventa y desde arriba, me dijo que “ …me tranquilizara..” ( frase machista si la hay). Le informé que no me iba a gritar ni maltratar y que yo estaba hablando con la guardia de seguridad.

Finalmente después de mucho tiempo, alguien vino y me ayudaron a levantarme y me pude sentar.

Los empleados de la Lotería , agradables, preocupados, eficientes. No puedo decir los mismo de Presidencia.

Vino un señor, mientras una empleada me tramitaba el pago, y con ácido humor le dije que  había perdido plata con el premio, lo había gastado en taxis.

Le comenté que era necesario que controlaran las agencias para evitar todos estos inconvenientes con cartelería (horario de atención, vencimiento de cobro, lugar final de cobro, etc.) me agradeció y dijo que lo iba a proponer. Espero que no lo haga: es de mi propiedad intelectual. En este punto se ofreció a llevarme en su auto, para que no gaste en taxi. Le expresé si llevaba a todos los que estaban esperando aceptaba. Silencio de radio. Le pregunté porque no había una rampa. Me dijo que como era un inmueble del patrimonio arquitectónica no se podía hacer una rampa. Aclaro: algo conozco del tema, hice mi tesis doctoral sobre el patrimonio cultural. Pero eso no obsta a que coloquen una rampa móvil para que ingresen las personas con discapacidad. Finalmente una empleada me trajo el dinero, pero expresé que si no le pagaban a un señor con bastón que estaba allí y a la señora que esperaba desde las 8 ,yo no iba a cobrar . Me aseguraron que sí. 

Resulta inaceptable que la Lotería no cumpla las leyes que refieren a la accesibilidad de las personas con discapacidad, (art. 11 inc.b ), lo que puede implicar un ilícito ,particularmente teniendo en cuenta  que sus ganancias, según el art. 21. Inc.d tienen ( además de los sueldos del Directorio) como destino la promoción y asistencia social , según su norma de creación.

La Legislatura ha dictado una ley 10028 que refiere a la INCLUSION DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD, que fue el resultado de un acuerdo de oficialismo y oposición. Parece que aún algunos no se han enterado. Y digo con orgullo que algo tuve que ver, ya que desde la opcional de la Facultad de Derecho CAPACITARSE EN DISCAPACIDAD, promuevo la formación de los recursos humanos del Estado en atención a las personas con discapacidad, creo que habría que reservar unos lugares para altos funcionarios de la Lotería. Creo que no me extraña, hace un tiempo ofrecí al Banco de Córdoba, viendo como a veces se destrata a la quienes están en situación de discapacidad, a organizar actividades- ad-honorem- de formación del personal en el punto. Silencio.

Quizás es prudente que estos funcionarios piensen que todos, en algún momento de la vida, tenemos una discapacidad.

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